La première liste de serveurs Minecraft en France
AUTEUR
MESSAGE
Greg
Administrateur
46
48
le 03/05/2013 - 20:17
#1
Bonsoir,

Nous venons d'ouvrir une nouvelle section "Support" sur le site de starmine.net, ceci vous permettra de communiquer via un système de ticket avec l'équipe Starmine. Je vous invite donc à passer par ce nouveau système si vous avez besoin de nous solliciter.

Les demandes de support via l'adresse admin@starmine.net ne seront bientôt plus assurés et vous serez invité à poster sur le support du site.

Notre boîte est régulièrement spammé par des milliers de mails, ce qui rend la communication difficile.
De plus, 3/4 des mails que nous lisons ne comportent jamais de pseudo ou autres informations pour nous permettre de retrouver le compte associé = perte de temps pour tout le monde.

Deux nouvelles mains viennent également de s'ajouter à notre équipe du support.
Nous tenons également à remercier les habitués du forum qui s'occupent des nouveaux.

Amicalement,
L'équipe
Zoro51300
Membre
1
0
le 09/03/2014 - 17:09
#2
Bonjours,nous avons un problème avec notre serveur nous penchons sur l'idée que quelqu'un à hack le chef du serveur ( Raph51 ).Merci de faire votre possible pour rétablir cela.Nous vous en remercions.
MinePodServer
Membre
1.139
126
le 10/03/2014 - 19:55
#3
Logs?
39,74
Votes :
299
Note :
10/10
26
Xenoft
Membre
4
0
le 26/03/2014 - 20:04
#4
Bonsoir Greg,
Pouvez vous lire la discussion sur mon problème de serveur svp.
Personne ne répond!

http://forum.starmine.net/posts/2572/Mon-Serveur-Large-a-un-gros-probleme
rtzfvcfrhsgrhxfg
arayuky
Membre
15
1
le 10/04/2014 - 18:00
#5
Bonjour, c'est bien beau de faire un support en ligne. Mais c'est mieux quand on a des réponses..
Snivy
Membre
4
0
le 21/06/2014 - 17:34
#6
Vous créez un support ok MAIS pourquoi ne repondez vous pas ? on vous emerde quand on vous demande de l'aide ? dites le tout de suite et tout le monde se barre de votre hebergeur
marklinmax
Membre
2
0
le 10/07/2014 - 15:43
#7
Pourquoi personne ne répond aux demandes sur le support?
BadBoy8585
Membre
1
0
le 26/01/2015 - 18:32
#8
Bonjour.
Voila je rencontre un problème pour l'ajout d'un commentaire sur un serveur. Une fois le commentaire fait , cela demande de se connecter sur votre serveur McServ.org via le launcher minecraft pour obtenir le code d'activation mais ce serveur ne marche pas. Est ce que cela viens de vous?

Merci de votre reponse.
Altany
Membre
55
0
le 16/03/2015 - 15:52
#9
Bonjour,

Votre support n'est pas "compétant" j'ai un ticket ouvert depuis noel --'
Apres avoir tout tente plus aucune reponse c'est utile sa ...

Cordialement